OPIS
Twój osobisty regulamin pracy
- Przede wszystkim stosuj politykę „zero tolerancji” dla toksyn
- Następnie opracuj strategię postępowania z ludźmi
- I wreszcie, nie obawiaj się radykalnych rozwiązań
Reguły — strona po stronie
Rozbrajanie bomby w dziale personalnym
Na jakość Twojej pracy w znacznej mierze wpływają współpracownicy. Działając w zdrowym środowisku, masz szansę doskonale wykonywać powierzone Ci obowiązki, wzbogacać swoje umiejętności i skupiać się na możliwościach rozwoju osobistego, a co za tym idzie, również rozwoju firmy. Kiedy jednak atmosfera w pracy jest negatywna, a koledzy z zespołu zamieniają każdy dzień w senny koszmar, musisz podjąć radykalne środki zaradcze. Nie czekaj, aż sytuacja się zaostrzy. Działaj!
Do swojej dyspozycji masz zestaw gotowych rozwiązań, które pomogą Ci podjąć stanowcze kroki w sytuacjach podbramkowych, a także opracować odpowiednio wcześniej strategie długofalowe. Dzięki nim nauczysz się sprawnie zarządzać pracownikami o różnych typach osobowości, radzić sobie z zachowaniami odbiegającymi od normy oraz stosować profilaktykę. Część opisanych tu zagadnień nie jest Ci pewnie obca, jednak pamiętaj — ludzie potrafią zaskakiwać, dlatego zawsze warto ubezpieczyć się od pożaru odpowiednio wcześniej.
Metody działania w sytuacji, gdy:
- kłopotliwy pracownik jest Twoim szefem albo podwładnym;
- masz do czynienia z osobą leniwą lub pracoholikiem;
- nie szanuje się Twojego czasu czy przerzuca na Ciebie obowiązki;
- masz do czynienia z manipulatorem albo perfekcjonistą;
- konieczne jest zwolnienie kogoś lub złożenie wypowiedzenia.