OPIS

Kto zna rewolucyjną, do niedawna, pracę Hammera i Champy'ego Reengineering w przedsiębiorstwie z pewnością sięgnie po nowy bestseller jednego z autorów. Czas biegnie jak szalony i po niewielu latach potrzebne jest znów nowe spojrzenie na restrukturyzację organizacji - znacznie szersze i równie radykalne, ale dostosowane do ery cyfrowej.
"X-engineering przedsiębiorstwa" przedstawia nową radykalną wizję firmy w świecie swobodnego przepływu informacji i produktów. Zamiast zbioru oddzielnych firm wytwarzających dobra i usługi, Champy ukazuje sieć wzajemnie na siebie oddziałujących procesów i ludzi, w której mieści się każda organizacja mająca styczność z produktem firmy. Zasada ochrony tajemnic firmy należy do przeszłości. Jej miejsce zajęło środowisko nastawione na współpracę, gdzie ludzie dysponują wszystkimi informacjami, których potrzebują i dzielą się nowymi pomysłami, zaś przedsiębiorstwa uczą się:

• Budować harmonię. Dzięki lepszemu zgraniu z potrzebami odbiorców, firma Owens & Minor dostarcza artykuły medyczne dokładnie wtedy, gdy potrzebują ich klienci, obniżając przy tym koszty.
• Otwartości. Solectron, podwykonawca podzespołów elektronicznych, udostępnia klientom dane na temat swoich procesów. Innowacja ta nie tylko zwiększa konkurencyjność firmy, ale także przyśpiesza i usprawnia produkcję.
• Rozumieć rolę klientów. EMC, wiodący na świecie producent urządzeń do zapisu i przechowywania danych, rozmawia z klientami i wsłuchuje się w sygnały, które od nich płyną bardziej niż kiedykolwiek dotąd, dzięki temu jest w stanie projektować ponadorganizacyjne procesy firmy z mistrzowską precyzją.
• Nieustannego X-engineeringu. Kiedy PNC Bank wykorzystał do maksimum możliwości Internetu we wszystkich swoich oddziałach, jego wydajność jak również wydajność jego klientów wzrosły wykładniczo.

DODATKOWE INFORMACJE

RECENZJEjak działają recenzje?NAPISZ SWOJĄ RECENZJĘ