OPIS
Współczesny pacjent/klient - to osoba znająca swoje prawa, umiejąca te prawa egzekwować, mająca odwagę do artykułowania swoich oczekiwań i określania wymagań jakościowych z pozycji świadczeniobiorcy; osoba mająca świadomość znaczenia konkurencyjności na rynku usług medycznych i opiekuńczych i umiejąca się na tym rynku poruszać. To są tylko niektóre cechy współczesnego świadczeniobiorcy, z którymi na co dzień spotyka się i będzie spotykała pielęgniarka - jako świadczeniodawca usług opiekuńczych. (...) Nina Gozdek